customer journey | sweetspot ∙ marketing & kommunikation agentur schweiz ∙ consulting und interim management

Positionierung – Alleskönner vs. Stars

Marktsegmentierung und Positionierung sind Königsdisziplinen unternehmerischen Marketings, denn hier besteht das grösste Potenzial für mehr Erfolg im Wettbewerb. Wer sich richtig positioniert, setzt sich im Markt gegen undifferenzierte Alleskönner klar durch – und spart.

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Weshalb soll ich mich bewegen ?

Produkte und Organisationen, an denen kein Vorbeikommen ist, sind rar. In aller Regel bieten sich Kunden zahlreiche Alternativen. Jeder Anbieter sollte sich deshalb der nüchternen Frage stellen: „Weshalb soll ein Kunde sich ausgerechnet für mich und mein Produkt entscheiden?“

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Kundenfokus konkret – Mitarbeiter im Brennpunkt!

Grundsätzlich ist man sich auf allen Stufen darin einig: «Der Kunde steht im Mittelpunkt». Denn letztlich machen zahlende Kunden den Erfolg von Unternehmen und Organisationen aus. Wie also kommt es, dass Kunden oft ganz andere Erfahrungen machen – und was tun Sie dagegen?

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Ihre Positionierung – Top oder Flop?

Die erfolgreiche Positionierung im Markt ist für Unternehmen jeder Grösse existenziell und nicht Sache eines einzelnen Unternehmensbereiches. Professionelles Marketing beginnt daher mit Fragen, denen sich jede Unternehmensleitung und jedes Kader stellen sollte. Der Sweetspot Check-up zur Selbstüberprüfung:

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Satte Löwen jagen nicht

Erfolg macht satt und enge Grenzen träge. Schnell geht daher eine erfolgreiche Organisation über zu reinen Optimierungen und zu Treten am Ort. Man beschränkt sich auf das Streunen im eigenen Revier, denn wenig Veränderung ist kräfteschonend und – entsprechend der bisherigen Erfahrung – erfolgreich.

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